Обмен и возврат

Мы на 100% гарантируем качество и оригинальность всех товаров. Если Вы получили бракованный или повреждённый товар, то мы заменим его с компенсацией Ваших дополнительных расходов.

Общие условия гарантии

При получении товара, Вам необходимо проверить целостность товара и соответствие заказа. Если Вы обнаружили повреждения или несоответствие делайте подтверждающие фотографии \ видео. Свяжетесь с нами для уточнения деталей обмена info@minoxidil77.ru

В случаях обнаружения барака — мы готовы заменить товар бесплатно. 

Мы проверяем все заказы перед отправкой, но, если Вы обнаружили брак, делающий эксплуатацию товара невозможной, вам необходимо написать письмо с описанием брака и прикрепить фотографию. После этого мы сможем обменять товар. Подробно, как это сделать объяснит наш менеджер. При подтверждении брака наш магазин возместит Вам расходы, связанные с отправкой товара обратно. 

Претензии принимаются в течении 3-х дней после получения заказа. Браком не могут считаться особые свойства товара или материала, которые являются естественными (природными), а также свойства товара, о которых мы предупредили до совершения заказа.